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Catálogo de Cursos

Objetivos del Curso

  • Comprender el marco normativo y particularidades de las relaciones laborales en el sector público chileno.

  • Reconocer los factores que inciden en el clima organizacional y su impacto en el desempeño institucional.

  • Desarrollar competencias para prevenir y manejar conflictos laborales en instituciones públicas.

  • Aplicar herramientas de gestión para fortalecer el clima laboral, la comunicación y la confianza en equipos de trabajo.


Temario del Curso

Módulo 1: Introducción a las Relaciones Laborales en el Sector Público

  • Particularidades de la relación laboral en el Estado.

  • Diferencias entre sector público y privado en materia laboral.

  • Principios de probidad, transparencia y servicio público.

  • Normativa aplicable (Estatuto Administrativo y leyes especiales).

Módulo 2: Marco Normativo y Derechos Laborales en el Estado

  • Contratos y nombramientos en la administración pública.

  • Derechos y deberes de los funcionarios.

  • Regulación de licencias, permisos y jornadas.

  • Responsabilidades y sanciones disciplinarias.

Módulo 3: Clima Organizacional en el Sector Público

  • Concepto de clima laboral y cultura organizacional.

  • Factores que influyen en el clima en instituciones públicas.

  • Evaluación del clima laboral: instrumentos y metodologías.

  • Casos de buenas y malas prácticas.

Módulo 4: Manejo de Conflictos y Relaciones Laborales

  • Negociación y mediación en el sector público.

  • Relaciones con asociaciones de funcionarios y sindicatos.

  • Estrategias de resolución de conflictos colectivos e individuales.

  • Comunicación interna como herramienta preventiva.

Módulo 5: Taller Aplicado – Estrategias de Mejora del Clima y Relaciones Laborales

  • Diagnóstico de un caso de clima laboral.

  • Diseño de un plan de intervención en relaciones laborales.

  • Simulación de mediación de un conflicto.

  • Presentación de proyectos de mejora.