Objetivos del Curso
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Comprender el marco normativo y particularidades de las relaciones laborales en el sector público chileno.
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Reconocer los factores que inciden en el clima organizacional y su impacto en el desempeño institucional.
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Desarrollar competencias para prevenir y manejar conflictos laborales en instituciones públicas.
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Aplicar herramientas de gestión para fortalecer el clima laboral, la comunicación y la confianza en equipos de trabajo.
Temario del Curso
Módulo 1: Introducción a las Relaciones Laborales en el Sector Público
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Particularidades de la relación laboral en el Estado.
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Diferencias entre sector público y privado en materia laboral.
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Principios de probidad, transparencia y servicio público.
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Normativa aplicable (Estatuto Administrativo y leyes especiales).
Módulo 2: Marco Normativo y Derechos Laborales en el Estado
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Contratos y nombramientos en la administración pública.
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Derechos y deberes de los funcionarios.
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Regulación de licencias, permisos y jornadas.
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Responsabilidades y sanciones disciplinarias.
Módulo 3: Clima Organizacional en el Sector Público
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Concepto de clima laboral y cultura organizacional.
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Factores que influyen en el clima en instituciones públicas.
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Evaluación del clima laboral: instrumentos y metodologías.
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Casos de buenas y malas prácticas.
Módulo 4: Manejo de Conflictos y Relaciones Laborales
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Negociación y mediación en el sector público.
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Relaciones con asociaciones de funcionarios y sindicatos.
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Estrategias de resolución de conflictos colectivos e individuales.
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Comunicación interna como herramienta preventiva.
Módulo 5: Taller Aplicado – Estrategias de Mejora del Clima y Relaciones Laborales
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Diagnóstico de un caso de clima laboral.
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Diseño de un plan de intervención en relaciones laborales.
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Simulación de mediación de un conflicto.
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Presentación de proyectos de mejora.



